Instagramのプロアカウントに切り替えると使えるインサイト。開いてみたものの、「閲覧数」「リーチしたアカウント」「インタラクション」と数字がたくさん並んでいて、何を見ればいいのか分からなかった経験はありませんか。
インサイトは、どの投稿が読者に求められているかを教えてくれる、発信者にとっての通知表のようなものです。ただ、ここ数年で指標の名前や数え方が変わり、以前の「インプレッション」が「閲覧数」に置き換わるなど、解説記事によって言葉が違って混乱しやすくなっています。
この記事では、Instagramのインサイトとは何かという基本から、見方、閲覧数・閲覧者・リーチ・エンゲージメントなど主な指標の意味と違い、プロフェッショナルダッシュボードの使い方、数字を次の投稿に活かす方法までを解説します。指標の定義は、Instagramの公式ヘルプで確認した内容をもとにしています。
筆者も、インサイトで保存数の多い投稿を見つけて、noteの記事のテーマを決めています。数字に振り回されずに発信に活かすための見方を、具体的にお伝えします。
※この記事はプロモーションを含みます。
Instagramのインサイトとは？見方と主な指標
まずは、インサイトでどんなことが分かるのか、どこで見られるのかを確認しましょう。主な指標の意味を押さえておけば、数字の見方に迷わなくなります。
Instagramのインサイトとは
インサイトは、プロアカウントで使える分析機能です。公式ヘルプのInstagramインサイトについてによると、フォロワーの全体的な傾向や、投稿がどのように見られているかを無料で確認できます。
インサイトを使うには、プロアカウント（クリエイターまたはビジネス）への切り替えが必要です。切り替えた後の投稿から、数字が記録されます。切り替えの方法は、次の記事で解説しています。
インサイトの見方（どこで見られる？）
インサイトは、主に2つの場所で確認できます。アカウント全体の数字は、プロフィール画面の「プロフェッショナルダッシュボード」から。投稿ごとの数字は、各投稿の下にある「インサイトを見る」から確認します。
ダッシュボードでは、直近30日などの期間ごとに、閲覧数、インタラクション、新しいフォロワーなどの概要が表示されます。「すべて見る」をタップすると、より詳しい指標や、フォロワーの年齢層・地域などを確認できます。
Instagramの閲覧数とは
閲覧数は、コンテンツが再生されたり表示されたりした回数です。公式ヘルプでも、閲覧数はコンテンツが再生または表示された回数として定義されています。同じ人が3回見れば、3回と数えます。
以前は「インプレッション」や、リールの「再生数」など、投稿の種類によって別の指標で数えられていましたが、現在は投稿の種類をまたいで「閲覧数」で比べられるようになっています。古い解説記事に出てくる「インプレッション」は、今の「閲覧数」に近い意味だと考えましょう。
閲覧数と閲覧者の違い
閲覧数とよく似た言葉に「閲覧者」があります。閲覧者は、コンテンツを少なくとも1回画面で見たアカウントの数、つまり人数です。閲覧数が「回数」なのに対して、閲覧者は「何人に届いたか」を表します。
閲覧数が閲覧者よりずっと多い投稿は、同じ人に何度も見られている投稿です。保存して見返されている投稿や、何度も再生されるリールでよく起こります。反対に、閲覧数と閲覧者がほぼ同じなら、多くの人に1回ずつ見られたということです。
リーチしたアカウントとは
「リーチしたアカウント」は、投稿が届いたアカウントの数を表す指標で、今の「閲覧者」とほぼ同じ考え方です。解説記事や外部ツールによっては、今もリーチという言葉が使われています。
リーチや閲覧者の中で、フォロワーとフォロワー以外の割合も確認できます。フォロワー以外の割合が高い投稿は、リールや発見タブなどを通じて新しい人に届いた投稿です。新しい人に見つけてもらいたいときは、この割合に注目しましょう。
エンゲージメント（インタラクション）とは
エンゲージメントは、投稿に対する反応のことで、インサイトでは「インタラクション」として表示されます。いいね、コメント、保存、シェアなどの反応の数です。反応したアカウントの人数は「エンゲージしたアカウント」として確認できます。
インタラクションの中でも、発信者が特に注目したいのは保存とシェアです。保存は「あとで見返したい」、シェアは「誰かに教えたい」というサインで、どちらも投稿の内容が役に立った証拠です。
| 指標 | 意味 | 見るポイント |
|---|---|---|
| 閲覧数 | 表示・再生された回数 | どれだけ見られたか（回数） |
| 閲覧者・リーチ | 見たアカウントの数 | 何人に届いたか（人数） |
| インタラクション | いいね・コメント・保存・シェアの数 | 反応の大きさ |
| 保存 | あとで見返したい人の数 | 役に立つ投稿かどうか |
| シェア | 人に送られた数 | 誰かに教えたい投稿かどうか |
| フォロワー以外の割合 | 新しい人に届いた割合 | リールや発見タブからの広がり |
インサイトを発信に活かす方法
ここからは、インサイトの数字を、次の投稿や記事づくりに活かす方法を解説します。数字は見るだけでは意味がありません。比べて、気づいて、次に試すことが大切です。
プロフェッショナルダッシュボードとは
プロフェッショナルダッシュボードは、インサイトの概要や、収益化、ツールなど、プロアカウント向けの機能をまとめた画面です。公式ヘルプのInstagramのダッシュボードについてでも、パフォーマンスの確認やツールの利用ができる場所として案内されています。
週に一度など決まったタイミングでダッシュボードを開き、直近の閲覧数やフォロワーの増減を確認する習慣をつけると、発信の変化に気づきやすくなります。毎日数字を見て一喜一憂するより、週単位で傾向を見る方が、落ち着いて改善できます。
noteのダッシュボードでも、同じように数字を比べて記事を改善できます。手順は次の記事で解説しています。
保存数の多い投稿から「求められていること」を見つける
インサイトで最初に見てほしいのは、投稿ごとの保存数です。過去の投稿を並べて、保存数が多い投稿の共通点を探しましょう。テーマ、写真の撮り方、キャプションの長さなど、共通点が見つかれば、それが読者に求められていることです。
保存数の多い投稿は、note記事やブログ記事として詳しくまとめる価値があります。投稿を記事にする方法は、次の記事で手順ごとに解説しています。
保存数の多い投稿以外にも、記事のネタの見つけ方はたくさんあります。
フォロワーが見ている時間に合わせて投稿する
アカウント全体のインサイトでは、フォロワーがInstagramをよく利用している曜日や時間帯を確認できます。この時間帯に合わせて投稿すると、公開直後に見てもらいやすくなります。
毎回その時間に投稿するのが難しい場合は、予約投稿を使いましょう。いくつかの時間帯で試して、閲覧数や保存数を比べると、自分のフォロワーに合う時間が見えてきます。
リールとカルーセルで見るべき数字の違い
リールは新しい人に届けるのが得意な投稿形式なので、フォロワー以外の閲覧者の割合や、シェアの数に注目します。どこまで見られたかの指標も、冒頭の見せ方を見直す手がかりになります。リールの作り方は、次の記事で解説しています。
カルーセルは保存してもらうのが得意な形式なので、保存数を中心に見ましょう。保存数が多いのにフォロワー以外の閲覧者が少ない場合は、1枚目の言葉を見直すと、新しい人にも届きやすくなります。
インサイトを見るときの注意点
1つ目は、1つの投稿の数字だけで判断しないことです。投稿した曜日や時間、季節によっても数字は変わります。同じ形式の投稿を数本比べて、傾向を見ましょう。
2つ目は、数字が表示されない場合があることです。プロアカウントに切り替える前の投稿や、投稿してすぐの投稿は、数字が出なかったり、反映が遅れたりします。3つ目は、指標の名前や数え方が変わることがある点です。以前の数字と比べるときは、同じ指標で比べているかを確認しましょう。
インサイト確認のチェックリスト
- ☑ 週に一度、ダッシュボードで閲覧数とフォロワーの増減を見た
- ☑ 保存数の多い投稿の共通点を探した
- ☑ フォロワー以外の割合が高い投稿を確認した
- ☑ フォロワーがよく見ている時間帯を確認した
- ☑ 1つの投稿ではなく、数本を比べて判断した
インサイトの数字から、フォロワーが増えない原因を見つけて対策する方法は、次の記事で解説しています。
インサイトの数字を、企業案件のためのメディアキット（媒体資料）にまとめる方法は、次の記事で解説しています。
ストーリーズのリンクスタンプのタップ数を見ながら、記事への案内のしかたを改善する方法は、次の記事で解説しています。
よくある質問
Instagramのインサイトについてよく聞かれる疑問にお答えします。
個人アカウントでもインサイトは見られますか？
見られません。インサイトを使うには、プロアカウントへの切り替えが必要です。切り替えは無料でできます。
インサイトで誰が見たかは分かりますか？
投稿を見た人の名前は、インサイトでは分かりません。分かるのは、人数や年齢層、地域などの全体の傾向です。ストーリーズは、閲覧した人の一覧を確認できます。
インプレッションはどこに行きましたか？
現在は、投稿の種類をまたいで「閲覧数」という指標で表示されるようになっています。古い解説で出てくるインプレッションは、閲覧数に近い意味と考えましょう。
インサイトの数字が表示されないのはなぜですか？
プロアカウントに切り替える前の投稿や、投稿して間もない投稿は、数字が表示されないことがあります。しばらく時間をおいてから確認しましょう。
エンゲージメント率はどう計算しますか？
一般的には、インタラクションの数を閲覧者（リーチ）やフォロワー数で割って計算します。計算方法は解説によって異なるので、自分の中で同じ計算方法を使い続け、変化を比べることが大切です。
まとめ｜インサイトは「比べて、次に試す」ために見る
Instagramのインサイトは、プロアカウントで使える無料の分析機能です。閲覧数は表示された回数、閲覧者（リーチ）は届いた人数、インタラクションはいいねや保存などの反応の数を表します。
発信に活かすなら、保存数の多い投稿の共通点を探し、フォロワーが見ている時間に投稿し、リールではフォロワー以外の割合、カルーセルでは保存数に注目しましょう。数字は1つの投稿で判断せず、週単位で傾向を比べることが大切です。
まずはプロフェッショナルダッシュボードを開き、直近30日で保存数が一番多い投稿を探すところから始めてみてください。
この記事を書いた人
くらしノート編集部。Instagramで見つけた暮らしのアイデアを、noteとこのブログで記事にまとめています。インサイトで保存数の多い投稿を確かめ、noteやブログで詳しく解説するテーマを選んでいます。
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